Mit tanulnál?
Keresés:
videót kérek belépés regisztráció
Szállítás a karácsonyi időszakban
FIGYELEM! A Posta és a futárok szállítási ideje megnőtt, karácsony fele közeledve az 1-2 munkanap helyett 3-5 munkanap is lehet a szállítási idő (különösen a Posta esetében)!
A DVD-re és a nyomtatott vásárlási utalványokra érkező megrendelések esetén a december 20.-ig postázott rendeléseknél valószínűsíthető, hogy karácsonyig szállításra kerülnek, valamint a rendelések teljesítése a szokásosnál lényegesen több időt is igénybe vehet. Ez természetesen az online videókat és a nem nyomtatott vásárlási utalványokat nem érinti, azokhoz legkésőbb 23.-án juthatsz hozzá.

2017-ban utoljára december 22.-én postázzuk a rendeléseket (ha 22.-én reggelig beérkezik az átutalás), majd legközelebb január 2.-án. Karácsony után és 2.-a között az online oktató videókra érkező rendeléseket lassabban, de teljesítjük.

December 23-tól január 2-ig telefonon nem, csak emailben leszünk elérhetőek (illetve az emailekre a válasz a szokásosnál több időt igénybe vehet!), majd 2.-e után telefonon és minden szokásos formában.

SOS expressz ajándék

Az utolsó pillanatban szeretnéd beszerezni tőlünk az ajándékot, de már nem érne oda karácsonyig DVD-n?

Semmi probléma, megoldjuk! Online hozzáférést biztosítunk a vásárolt videókhoz, majd január 2.-a után postázzuk a DVD-ket is.

Ehhez a következőket kell tenned:

rendeld meg a kiválasztott videót vagy videókat átutalással történő fizetéssel és fizesd ki legalább 24.-e reggelig vagy küldj az átutalásról visszaigazolást egy válasz emailben.

Szintén egy emailben jelezd, hogy szeretnéd igényelni az online hozzáférést.

A továbbiakról tájékoztatni fogunk!


A szállítással kapcsolatos kérdések
Megoldható a külföldi rendelés és szállítás?
Minden videó esetében lehetséges a külföldi megrendelés és DVD esetén a szállítás, azonban kérjük, a rendelés leadása előtt vedd fel velünk a kapcsolatot az uh.maylofnatoediv@ofni e-mail címen, a szállítási díj és szállítási mód pontosítása miatt. Erre azért van szükség, mert nem minden országba megoldható az utánvétes szállítás, illetve sajnos a szállítási díj sem egyforma. Abban az esetben ha csak online megnézhető videókat rendelsz, akkor természetesen nincs szállítási költség külföldi megrendelés esetén sem.

Kérjük vedd figyelembe, hogy külföldi megrendelés esetén csak magánszemélyek megrendeléseit tudjuk fogadni!
Mennyibe kerül a szállítás?
Részletes szállítási információkért kattints ide!
Van egyéb költség?
Nincs, a fizetendő végösszeg a videók árából és a szállítási díjból áll össze.
Személyesen átvehetem a videókat?
Jelenleg csak webshopon keresztül értékesítjük a videókat, így személyes átvételre nincs lehetőség.
Rendelés esetén mennyi idő múlva kapom meg a videót(kat)?
Részletes szállítási információkért kattints ide!
Egy meghatározott időpontban szeretném átvenni a videókat (pl. 11-16 óráig), van erre lehetőség?
Sajnos nincs, ez a postától függ, általában délelőtt kerülnek kézbesítésre a feladott csomagjaink. Arra viszont van lehetőség ha pl. nem tudod átvenni a következő pár napban a rendelésed, akkor ezt jelezheted a rendelés során az "Egyéb kérés" résznél.
Nem kaptam meg a rendelt videókat
Amennyiben előre utalással fizettél és az átutalás után már 4-5 nap eltelt, de még mindig nem kaptad meg a rendelt videókat, akkor kérjük jelezd, lehetséges hogy elkerülte figyelmünket az átutalásod (bár ilyen még nem történt). Ha kaptál értesítést róla, hogy postáztuk a videót(kat) de napok múlva sem kaptad meg, akkor kérjük lépj kapcsolatba velünk
.
Az oktató videókkal kapcsolatos kérdések
A DVD-t vagy az online videókat válasszam?
Mindkettőnek megvan az előnye, a DVD-hez DVD lejátszó szükséges a számítógépben, viszont internet nem. Az online videókhoz nem szükséges DVD és értelemszerűen DVD lejátszó sem, illetve minden operációs rendszeren lejátszhatóak, amelyen a Flash lejátszó használható (viszont internet szükséges). Az online videók korlátlan ideig megnézhetőek weboldalunkon.
Szeretném a videókat DVD-n és online formában is megvenni, lehetséges?
Előfordulhat, hogy az oktató videókat DVD-n és online formában is szeretnéd megvenni. Ez esetben a DVD ára fizetendő teljes egészében, az online változat árának pedig az 50%-a. Ha ilyen igényed lenne, akkor a vásárlás előtt kérjük jelezd!

Utólag is lehetőséged van a megvásárolt DVD vagy online videók mellett még a másik formában megvenni a videókat, ez esetben szintén a videók árának 50%-a fizetendő, illetve DVD esetén a szállítási költség.

Kizárólag ilyen formában van lehetőség mindkét formában történő videó vásárlásra, ezt kérjük vedd figyelembe. Tehát, ha például megvásároltad a kérdéses videókat online formában és még DVD-n is szeretnéd megvenni, akkor a videók árának az 50%-a fizetendő. Ettől eltérni nem tudunk!
Mi a videók rendszerigénye?
Ezt minden videó esetében külön feltüntettük.
Milyen operációs rendszeren nézhetem meg a videókat?
Ezt az egyes videók esetében mindig külön feltüntetjük.
Milyen minőségűek a videók?
A DVD formátumú videók DVD videó minőségűek, az avi formátumú videók köszönhetően a speciális codec-nek veszteségmentes minőségűek, ami azt jelenti, hogy olyan, mintha a képernyőt néznéd. A videók felbontása változó, 1024x768 és attól felfele. Az online megnézhető videók esetében is hasonló minőségre számíthatsz.
Miért nincs kép?
Minden videó lejátszásához szükséges egy program, amit video codec-nek nevezünk. Ez megtalálható a vásárolt DVD lemezen a "programok" könyvtárban. Az online nézhető videók esetén erre nincs szükség, azokhoz az ingyenes Flash lejátszó szükséges, amit itt beszerezhetsz szükség esetén: http://get.adobe.com/flashplayer/otherversions.
A Windows Media Player-ben néha miért nem tökéletes a kép?
Az újabb Windows Media Player-ek képesek lejátszani az avi formátumú videókat külön szoftver (codec) telepítése nélkül is, azonban sajnos nem mindig a legjobban, a kép egyes esetekben nem tökéletes. Ezt a Microsoft idővel valószínűleg majd javítja, de szerencsére van egy egyszerű megoldás, amellyel azonnal javítható.

Ehhez szükség esetén hajtsd végre az alábbi lépéseket:

  • töltsd le ezt és indítsd el:
    https://videotanfolyam.hu/downloads/others/Win7DSFilterTweaker_5.9.exe
  • klikkelj a Media Foundation gombra
  • Media Foundation (32bit) > Disable for these formats: avi legyen csak bejelölve
  • Media Foundation (64bit) > Disable for these formats: avi legyen csak bejelölve
  • klikkelj az "Apply and close" gombra
  • kis ideig eltarthat, míg végrehajtja, azt meg kell várni.
  • próbáld újra a lejátszást, ha mindent jól csináltál, akkor a kép tökéletes lesz